Специалист технической поддержки

14.04.2022
Требования

• Знание функционала типовых конфигураций 1С:Управление нашей фирмой, 1С:Бухгалтерия 3, 1С:Зарплата и управление персоналом 3.1, Управление торговлей 11;
• Навыки консультирования и обучения пользователей, грамотная речь;
• Пунктуальность и ответственность, нужно быть всегда на связи в рабочее время, не оставлять без ответа звонки и сообщения.

Пожелания
Аналогичный опыт работы от 2-х лет;
Наличие сертификатов 1С уровня ПРОФ;

Знание встроенного языка 1С и умение программировать - существенная прибавка к зарплате.

Обязанности
Консультирование клиентов по работе с программами 1С как по телефону, так и с удаленным подключением;
Регистрация запросов клиентов на обслуживание, отработка запросов, не требующих программирования;
Обучение пользователей, методическое сопровождение процессов внедрения и эксплуатации;
Помощь в подключении и работе сервисов ЭДО, 1С-Отчетности;
Обновление конфигураций и платформ, подключение сервисов 1С.




Условия работы
Полный рабочий день, с 9 до 18 с перерывом на обед 1 час (возможны варианты)
Работа в офисе, г. Фрязино, Московской обл.
Комфортные условия работы

Возможность профессионального и карьерного роста
При желании - повышение квалификации, обучение и сертификация за счет предприятия.

Оплата труда
Полное соблюдение ТК РФ
Белая заработная плата: базовый оклад + премия

Рыночный уровень оплаты труда в соответствии с профессиональными навыками.